ITX UC

ITX UC обеспечивает быстрый доступ к платформе унифицированных коммуникаций ITX в дороге. Вся информация о клиентах и ​​история общения легко доступны. Быстро обновляйте онлайн-статус агента, а также входите и выходите из очередей UC.

ITX UC позволяет корпорациям структурировать данные о клиентах, помогая каждому эффективно управлять продажами и взаимодействием с клиентами.

--

ITX Cam Cast позволяет быстро поделиться вашей мобильной камерой с вашим клиентом. Легко создавайте видеопоток с камеры вашего телефона, запуск сеанса происходит достаточно быстро, чтобы его можно было начать как часть коммерческого предложения по телефону. Поток доступен по электронной почте или SMS и может быть открыт на любом устройстве с современным веб-браузером.

Push-уведомления можно включить для получения обновлений о событиях и действиях, на которые вы подписаны.

Сюда входят обращения клиентов, запланированные встречи, электронные письма, SMS-сообщения клиентов и входящие вызовы из очереди.